Türkiye’de ki e-ticaret sitelerinin en büyük sorunları arasında yer alan taşıma. Satın aldığınız herhangi bir ürün bazen bir haftayı bulan sürelerde elimize geçmektedir. Hepsiburada ise yapacağı yeni yatırımları ile şimdilik sadece İstanbul bölgesinde bir taşıma şirketi kuracak.
Bununla birlikte Online Yönetim Kurulu Başkanı Hanzade Doğan Boyner, Hepsiburada.com hakkında bazı önemli bilgiler paylaştı. Yakın zaman önce “pazaryeri” isimli platformunu devreye sokan site, bu hizmeti ile tek tedarikçi kimliğinden sıyrılarak site üzerinde başkalarının da satış yapmasına da olanak sağlamıştır. Bu önemli kararın ardından büyümesini hızla artıran hepsiburada.com müşteri memnuniyeti için yeni bir adım daha atıyor.
Gebze’de 100 bin metre kare büyüklüğünde ki bir depoyu satın alan hepsiburada, sadece İstanbul bölgesi için taşıma faaliyetlerini artık kendi şirketi ile yapacak. Bu sadece aldığınız herhangi bir ürün, aynı gün içerisinde elinize ulaşmış olacaktır. Yatırımlarını depolamadan çok otomasyon ve taşıma işine odaklandırdıklarını dile getiren Boyner, başka şirketlere de aynı gün teslimat konusunda hizmet verebileceklerini de sözlerine ekledi.
Bu sayede e-ticaretin hızına yetişemeyen kargo şirketlerini pas geçerek, daha iyi bir müşteri memnuniyeti oluşturmayı hedeflediklerinin altına çizdiler.